{"id":11277,"date":"2024-06-19T15:18:51","date_gmt":"2024-06-19T13:18:51","guid":{"rendered":"https:\/\/webbforvaltning66619632b6dae.cloud.bunnyroute.com\/?page_id=11277"},"modified":"2026-04-20T18:03:57","modified_gmt":"2026-04-20T17:03:57","slug":"villkor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/conlumina.reviews\/sv\/terms-of-service\/","title":{"rendered":"Villkor f\u00f6r tj\u00e4nsten"},"content":{"rendered":"<h2>1. Tj\u00e4nsten<\/h2>\n<p>Tj\u00e4nsten m\u00f6jligg\u00f6r f\u00f6r Kunden att samla in, hantera och publicera kundrecensioner.<\/p>\n<p>Detta inkluderar funktionalitet f\u00f6r att importera kunddata, skicka recensionsinbjudningar, samla in svar och hantera recensionsinneh\u00e5ll inom plattformen.<\/p>\n<p>Tj\u00e4nsten fungerar som ett tekniskt och operativt verktyg som g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r Kunden att utf\u00f6ra dessa aktiviteter.<\/p>\n<h2>2. Roller och databehandling<\/h2>\n<p>Kunden agerar som personuppgiftsansvarig och Conlumina agerar som personuppgiftsbitr\u00e4de i enlighet med till\u00e4mpliga dataskyddslagar.<\/p>\n<p>Genom att anv\u00e4nda tj\u00e4nsten instruerar kunden Conlumina att behandla personuppgifter \u00e5 dess v\u00e4gnar i syfte att tillhandah\u00e5lla tj\u00e4nsten.<\/p>\n<p>Kunden avg\u00f6r \u00e4ndam\u00e5len med och medlen f\u00f6r behandling av personuppgifter som l\u00e4mnas till Tj\u00e4nsten, inklusive vilka kunder som ska kontaktas, n\u00e4r de ska kontaktas och via vilka kommunikationskanaler.<\/p>\n<p>Conlumina behandlar personuppgifter enbart p\u00e5 kundens uppdrag och best\u00e4mmer inte sj\u00e4lvst\u00e4ndigt \u00e4ndam\u00e5l eller medel f\u00f6r behandlingen ut\u00f6ver vad som kr\u00e4vs f\u00f6r att tillhandah\u00e5lla tj\u00e4nsten.<\/p>\n<h2>3. Kundens ansvar<\/h2>\n<p>Kunden \u00e4r ensamt ansvarig f\u00f6r:<\/p>\n<ul>\n<li>S\u00e4kerst\u00e4lla en giltig r\u00e4ttslig grund f\u00f6r behandling av personuppgifter<\/li>\n<li>S\u00e4kerst\u00e4lla att all kommunikation som skickas via Tj\u00e4nsten f\u00f6ljer g\u00e4llande lagar om dataskydd och elektronisk kommunikation<\/li>\n<li>S\u00e4kerst\u00e4lla att kunddata som laddats upp till tj\u00e4nsten har inh\u00e4mtats lagligen<\/li>\n<li>Tillhandah\u00e5lla n\u00f6dv\u00e4ndig information till registrerade om behandlingen av deras personuppgifter<\/li>\n<\/ul>\n<p>Kunden ska s\u00e4kerst\u00e4lla att dess anv\u00e4ndning av Tj\u00e4nsten f\u00f6ljer g\u00e4llande lagar och best\u00e4mmelser.<\/p>\n<h2>4. Kommunikation via tj\u00e4nsten<\/h2>\n<p>Tj\u00e4nsten g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r Kunden att skicka kommunikation till sina kunder, inklusive inbjudningar till recensioner.<\/p>\n<p>Conlumina initierar inte kommunikation sj\u00e4lvst\u00e4ndigt och agerar enbart p\u00e5 kundens instruktioner s\u00e5 som de \u00e4r konfigurerade i tj\u00e4nsten.<\/p>\n<p>Kunden ansvarar ensam f\u00f6r lagligheten, inneh\u00e5llet och frekvensen av s\u00e5dan kommunikation.<\/p>\n<h2>5. Konto och \u00e5tkomst<\/h2>\n<p>Kunden ansvarar f\u00f6r att uppr\u00e4tth\u00e5lla sekretessen f\u00f6r sina kontouppgifter och f\u00f6r alla aktiviteter som sker under dess konto.<\/p>\n<p>Kunden ska s\u00e4kerst\u00e4lla att \u00e5tkomsten till Tj\u00e4nsten begr\u00e4nsas till auktoriserade anv\u00e4ndare.<\/p>\n<h2>6. Underleverant\u00f6rer<\/h2>\n<p>Conlumina kan anlita tredjepartsleverant\u00f6rer f\u00f6r att driva och leverera Tj\u00e4nsten, inklusive leverant\u00f6rer av hosting, infrastruktur, kommunikationsleverans och analys.<\/p>\n<p>S\u00e5dana leverant\u00f6rer agerar som underbitr\u00e4den och \u00e4r bundna av dataskyddsf\u00f6rpliktelser i enlighet med g\u00e4llande lagstiftning.<\/p>\n<h2>7. Databehandlingsavtal<\/h2>\n<p>Bearbetningen av personuppgifter av Conlumina f\u00f6r kundens r\u00e4kning styrs av Databehandlingsavtalet (DPA), som utg\u00f6r en integrerad del av dessa Villkor.<\/p>\n<p>Vid eventuell konflikt mellan dessa villkor och DPA, ska DPA g\u00e4lla med avseende p\u00e5 behandlingen av personuppgifter.<\/p>\n<h2>8. Data vid upps\u00e4gning<\/h2>\n<p>Vid upps\u00e4gning av Tj\u00e4nsten kommer personuppgifter att raderas eller returneras i enlighet med avtalet om personuppgiftsbehandling.<\/p>\n<h2>9. Tillg\u00e4nglighet och \u00e4ndringar<\/h2>\n<p>Conlumina str\u00e4var efter att uppr\u00e4tth\u00e5lla h\u00f6g tillg\u00e4nglighet f\u00f6r Tj\u00e4nsten men garanterar inte oavbruten \u00e5tkomst.<\/p>\n<p>Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att modifiera, uppdatera eller avbryta delar av Tj\u00e4nsten n\u00e4r som helst.<\/p>\n<h2>10. Avgifter och betalning<\/h2>\n<p>Avgifter f\u00f6r tj\u00e4nsten definieras i det till\u00e4mpliga avtalet eller prisplanen.<\/p>\n<p>Om inget annat avtalats \u00e4r avgifterna betalas i f\u00f6rskott och \u00e4r ej \u00e5terbetalningsbara.<\/p>\n<h2>11. Ansvarsbegr\u00e4nsning<\/h2>\n<p>I den utstr\u00e4ckning som lagen medger ska Conlumina inte h\u00e5llas ansvarigt f\u00f6r indirekta, tillf\u00e4lliga eller f\u00f6ljdskador som uppst\u00e5r till f\u00f6ljd av eller i samband med anv\u00e4ndningen av Tj\u00e4nsten.<\/p>\n<p>Conlumina ska inte h\u00e5llas ansvarigt f\u00f6r n\u00e5gra skador som uppst\u00e5r till f\u00f6ljd av Kundens anv\u00e4ndning av Tj\u00e4nsten i strid med g\u00e4llande lagar eller dessa Villkor.<\/p>\n<h2>12. Skadesl\u00f6shetsh\u00e5llande<\/h2>\n<p>Kunden ska h\u00e5lla Conlumina skadesl\u00f6s fr\u00e5n alla anspr\u00e5k, skador eller ansvar som uppst\u00e5r till f\u00f6ljd av kundens anv\u00e4ndning av tj\u00e4nsten, inklusive olaglig behandling av personuppgifter eller olaglig kommunikation.<\/p>\n<h2>13. Avtalstid och Upps\u00e4gning<\/h2>\n<p>Dessa villkor g\u00e4ller s\u00e5 l\u00e4nge kunden anv\u00e4nder tj\u00e4nsten.<\/p>\n<p>_Endera parten kan s\u00e4ga upp avtalet i enlighet med till\u00e4mpligt avtal eller prisplan._.<\/p>\n<h2>14. Till\u00e4mplig lag<\/h2>\n<p>Dessa villkor ska styras av och tolkas i enlighet med svensk lag.<\/p>\n<p>Dispyter ska vara f\u00f6rem\u00e5l f\u00f6r svensk domstols exklusiva jurisdiktion.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dessa anv\u00e4ndarvillkor (\u201cVillkor\u201d) styr anv\u00e4ndningen av Conlumina Reviews-tj\u00e4nsten (\u201cTj\u00e4nsten\u201d) som tillhandah\u00e5lls av Conlumina Digital (\u201cConlumina\u201d, \u201cvi\u201d, \u201coss\u201d). Genom att anv\u00e4nda Tj\u00e4nsten godk\u00e4nner kunden (\u201cKund\u201d, \u201cdu\u201d) dessa Villkor.<\/p>","protected":false},"author":18,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"slim_seo":{"title":"Terms of Service - Conlumina Reviews","description":"Dessa anv\u00e4ndarvillkor (\u201cVillkor\u201d) styr anv\u00e4ndningen av Conlumina Reviews-tj\u00e4nsten (\u201cTj\u00e4nsten\u201d) som tillhandah\u00e5lls av Conlumina Digital (\u201cConlumina\u201d, \u201cvi\u201d, \u201coss\u201d). Genom att anv\u00e4nda t"},"footnotes":""},"class_list":["post-11277","page","type-page","status-publish","hentry"],"meta_box":{"ticker_image":[],"display_title":"","faq_heading":"","faq_intro":"","cl_accordion_items":[],"features_eyebrow":"","features_title":"","features_intro":"","services_title":"","services_intro":"","services_group":[],"costs_title":"","costs_paragraphs":[],"price_table":[],"video_url":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/conlumina.reviews\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11277","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/conlumina.reviews\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/conlumina.reviews\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conlumina.reviews\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conlumina.reviews\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11277"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/conlumina.reviews\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11277\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11567,"href":"https:\/\/conlumina.reviews\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11277\/revisions\/11567"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/conlumina.reviews\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11277"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}