1. Rollen und Umfang
Bei der Bereitstellung des Conlumina Reviews-Services agiert Conlumina als Datenverarbeiter im Auftrag seiner Kunden. In solchen Fällen ist der Kunde der Datenverantwortliche und verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich der rechtlichen Grundlagen und der Kommunikation mit den betroffenen Personen.
Diese Datenschutzerklärung gilt nur für Situationen, in denen Conlumina als Datenverantwortlicher agiert, z. B. wenn Sie:
- Besuchen Sie unsere Website
- Kontaktieren Sie uns direkt
- Konto registrieren oder verwalten
Wenn Sie eine Rezensionsaufforderung erhalten oder mit einer Rezension interagieren, ist der jeweilige Kunde für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.
2. Personenbezogene Daten, die wir sammeln
Wenn wir als Datenverantwortlicher handeln, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:
- Kontaktinformationen (z. B. Name, E-Mail-Adresse)
- Kontoinformationen
- Kommunikationsdaten (z. B. an uns gesendete Nachrichten)
- Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen)
3. Zweck und rechtliche Grundlage
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:
- Bereitstellung und Verwaltung des Dienstes
- Beantwortung von Anfragen und Supportanfragen
- Verbesserung und Sicherung unserer Website und unseres Dienstes
- Kundenbeziehungsmanagement
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in der Regel:
- Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO)
- Berechtigte Interessen (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), wie die Verbesserung unserer Dienstleistungen und die Kommunikation mit Kunden
4. Nutzung des Dienstes
Wenn Kunden den Dienst nutzen, können sie personenbezogene Daten über ihre eigenen Kunden hochladen. In solchen Fällen gilt:
- Der Kunde fungiert als Datenverantwortlicher
- Conlumina fungiert als Datenverarbeiter
- Die Verarbeitung unterliegt einer separaten Datenverarbeitungsvereinbarung (DVV)
Conlumina verwendet solche Daten nicht für eigene Zwecke.
5. Unterauftragsverarbeiter und Dritte
Wir können Drittanbieter nutzen, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben, einschließlich Anbietern von Hosting, Infrastruktur, Kommunikationsbereitstellung und Analysen.
Diese Anbieter verarbeiten möglicherweise personenbezogene Daten in unserem Auftrag und sind an entsprechende Datenschutzpflichten gebunden.
Eine Liste der Unterauftragsverarbeiter ist auf Anfrage erhältlich.
6. Internationale Überweisungen
Personenbezogene Daten können zur Erbringung des Dienstes außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In solchen Fällen werden entsprechende Schutzmaßnahmen gemäß geltendem Recht umgesetzt.
7. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben.
Personenbezogene Daten, die im Auftrag von Kunden verarbeitet werden, werden gemäß des Auftragsverarbeitungsvertrags gespeichert und gelöscht.
8. Ihre Rechte
Nach geltendem Datenschutzrecht haben Sie das Recht:
- Greifen Sie auf Ihre persönlichen Daten zu
- Bitte korrigieren oder löschen Sie.
- Einspruch gegen die Verarbeitung
- Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung
- Antrag auf Datenübertragbarkeit
Wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch einzulegen.
Wenn Sie eine Rezensionsaufforderung erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an das jeweilige Unternehmen, um Ihre Rechte auszuüben.
9. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzererfahrung zu verbessern und den Website-Traffic zu analysieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unserer Verarbeitung personenbezogener Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Conlumina Digital
Box 2234
[email protected]
11. Aktualisierungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuellste Version ist immer auf unserer Website verfügbar.